Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Công nghệ cho phép máy tính dự đoán, suy luận ngôn ngữ của con người bằng cách học hỏi từ nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm khoa học máy tính và ngôn ngữ học tính toán. Với nỗ lực rút ngắn khoảng cách giữa cách giao tiếp của con người và sự hiểu biết của máy, công nghệ này giúp tự động hóa quá trình giao tiếp, tương tác, quảng bá của doanh nghiệp với khách hàng thông qua các giải pháp chatbot, trợ lý ảo ...
Tính năng
Tách từ
Xác định ranh giới của các từ trong câu. Đây là bước xử lý quan trọng đầu tiên và là đầu vào cho các pha xử lý tiếp theo đối với các hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Tách từ có thể áp dụng vào các hệ thống khai phá dữ liệu, tìm kiếm và trích chọn thông tin
Gán nhãn từ loại
Xác định nhãn thẻ từ loại đối với mỗi từ trong câu như danh từ, động từ, tính từ, đại từ, định từ,... Đây là bước xử lý quan trọng tiếp theo sau khi tách từ, là cơ sở để hiểu đúng ý nghĩa của một từ, là đầu vào của các pha xử lý tiếp theo trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Gán nhãn từ loại có thể áp dụng vào các hệ thống tìm kiếm và trích chọn thông tin
Nhận dạng tên thực thể
Xác định và phân loại tự động những thành phần trong một văn bản vào từng loại cho trước như tổ chức, tên người, tên địa điểm, thời gian, tiền tệ,... Bài toán được sử dụng trong rất nhiều các hệ thống khai phá dữ liệu, hỏi đáp, dịch máy, tóm tắt văn bản,...
Sửa lỗi chính tả
Sửa lỗi chính tả trong câu. Bước này sẽ phát hiện những từ sai của người viết và sửa lỗi, giúp hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên có được thông tin đúng và góp phần tăng độ chính xác khi hệ thống khai phá dữ liệu, tìm kiếm và trích chọn thông tin